La ditta F.LLI DAL FIOR, con più di sessant'anni di storia, porta in sè la memoria di una crescita continua che ha condotto l'azienda a divenire leader nel settore della propria zona di influenza. Ha iniziato la sua attività nel 1955 impegnandosi nella costruzione di casse da frutta; tramandata di padre in figlio, l'azienda si specializza col tempo nella produzione di imballaggi industriali in legno. Ad oggi, il servizio proposto si è esteso, comprendendo la progettazione degli imballaggi su misura e la gestione della logistica per conto del cliente e della gestione a kanban.

DICHIARAZIONE DELLA POLITICA AZIENDALE

La Direzione Aziendale, consapevole dell’importanza e della necessità di dimostrare e documentare ai propri clienti la capacità della F.LLI DAL FIOR di fornire con continuità prodotti e servizi conformi alle specifiche, ha ritenuto opportuno istituire un Sistema Qualità in accordo con le prescrizioni di Gestione Qualità contenute nella norma UNI EN ISO 9001:2015. I principi di tale norma costituiscono e sono alla base della politica stabilita dalla Direzione.

I requisiti contenuti nella norma UNI EN ISO 9001:2015 che l'Organizzazione ha fatto propri, mirano essenzialmente:

• ad accrescere la soddisfazione dei clienti tramite l'applicazione efficace del Sistema, ivi inclusi i processi per il suo miglioramento continuo e l'assicurazione della conformità ai requisiti del cliente ed a quelli cogenti applicabili;
• a dimostrare la capacità dell’Organizzazione di fornire con regolarità prodotti e servizi che ottemperino ai requisiti dei clienti ed a quelli cogenti applicabili;
• a valutare il rischio dei processi individuati e ad intraprendere attività e opportunità per la riduzione del rischio dove ritenuto critico.

DG come ogni singolo operatore ha la diretta responsabilità dell'implementazione di tali requisiti, nell'area o servizio di propria competenza. La Direzione Aziendale ha previsto l'utilizzo di un quadro strutturale per definire e riesaminare gli obiettivi per la qualità ed assicura che la politica sia sempre appropriata agli scopi dell'organizzazione e sia riesaminata per accertarne la continua idoneità. Tutto il personale aziendale dovrà operare nel rispetto delle norme e delle procedure di sistema per assicurare la costante rispondenza del prodotto e/o del servizio delle specifiche contrattuali. L'implementazione del Sistema Qualità e' un impegno pienamente condiviso ed approvato dal sottoscritto e da tutti gli operatori/collaboratori.
La Direzione si augura di ottenere, da tutti i livelli, la massima collaborazione per il raggiungimento degli obiettivi di qualità prefissati ed il conseguente consolidamento della posizione dell'Organizzazione nel mercato.